DEP Live Chat

DEPライブチャットは、企業が任意の大騒ぎや長い待機時間なしでオンライン買い物客で接続するためのインスタントと手間のかからない方法です。 DEPライブチャットは、合法的に顧客が迎え、ちょうどレンガとモルタル店のように支援することが可能な実際の顧客サービスに対して最大スタック。電子メールまたは電話を介して応答が主に出遅れており、長時間の待機を伴うが、DEPライブチャットアプリケーションで、あなたはあなたのAndroid携帯電話からの問合せに顧客を支援するために24時間365日利用できるようにすることができます。問題の事実は、まともな購入のためにウェブを精練しながら、オンライン顧客が行き止まりにすべての時間を実行し、オンラインで顧客を支援するためにあなたのラップトップまたはデスクトップの前にすべての時間を座ってすることはできませんということです。同社のウェブサイト上の支援の不足がある場合、買い手の数を容易に急落することができます。しかし、DEPライブ·チャットアプリは、あなたのAndroid携帯電話からわずか数回のキーストロークとのインスタント·ソリューションのためのあなたの顧客の迅速なアクセスを可能にします。

その利点のいくつかを以下に詳しく説明されています。

1.チャットプロンプト

ブラウザがウェブサイトに着地するたびに、通知が自動的にそれを知らせることになります。あなたは、各訪問者のために要求されますよう、再度閲覧顧客の時間のステータスを確認し、する必要はない絶対にありません。したがって、単純なアラートが手間のかからない一対一の対話を確立することになります。ただ、通知をクリックして、そこからそれを取ります。

利用2.やすさ

必要なすべてのこのライブ·チャットアプリは、Androidデバイス、インターネット接続された後、あなたは、すべてそこに行くと、あなたの顧客との対話もいい​​です。ちょうどあなたのギズモをピックアップし、積極的ブラウジング顧客との会話を始めます。

3.インスタントチャットのレスポンスと高速クエリの解決

DEPライブ·チャットアプリの統合により、顧客への支援は、彼らが会社のウェブページに着​​陸瞬間から始まり、彼らは最終的にそれを残すまで続きます。会話はチャットウィンドウが自動的にライブ担当者が助けを提供し、ユーザーが購入を持つかもしれない良心の呵責を払拭して開き、インスタントメッセージングと非常に似ています。電子メールや電話は、長い遅延を伴う場合には、DEPライブチャットを介してサポートは、このようにより一層の顧客満足への追加、応答時間をラチェット。

4. 24/7タッチポイント

通信の他のチャネルとは異なり、ライブチャットサービスが利用可能であり、毎日24時間アクセス可能です。研究は、効率的な顧客サービスの欠如が存在する場合、顧客の52％は別の場所で彼らのビジネスを取ることを示しています。 DEPライブチャットでは、何の混乱がない、ない遅延や顧客が容易に利用可能性の欠如、ならびに、その信頼性を増大させる特性が付属していた問題を回避することはできません。

複数の業界へのケータリングが可能5。

DEPライブ·チャットアプリは、企業の広い範囲で顧客にサービスを提供するために使用することができます。現在、主にライブチャットサービスを使用する産業の名簿は、自動車、不動産、法律、医療Webサイト、旅行、ホスピタリティ、ITとはるかに含まれています。

6.多言語サービス

このアプリのサービスは英語だけに限定されていません。このように複数の言語でサポートを提供し、その柔軟はそれでだけで楽勝です。単にあなたのデバイス上で言語特定の仮想キーパッドをインストールして、お好みの言語でチャット。

ポジティブ含意7. Aランダウン

インスタント応答性、クエリの解決やプロの活動​​は、あなたの顧客基盤を喜ばせるために必要とされるすべてです。

を考慮すると、これらすべての要因、DEPライブチャット。

•より高い顧客維持に追加

•削減解約率やショッピングカート放棄の

•忠実な顧客ベースを作成します。

•顧客満足度を向上させ

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